Als u uw dienst wilt opzeggen moet dit 31 dagen voor de einddatum van de contractperiode.

U kunt tot 24 uur nadat u de bestelling heeft geplaatst een volledige terugbetaling aanvragen.

Een terugbetalingsverzoek hoeft alleen geaccepteerd te worden als het product niet aan de eisen voldoet. Bij andere redenen is er een kans dat de terugbetaling niet wordt uitgevoerd.

U dient de betaling voor de verlenging van een dienst 1 week voor de einddatum te voldoen.

Geef uw mening